Klachten behandelen in een andere taal

Heeft een klant een klacht? Dan verwacht hij een professionele aanpak. Leer hoe u van een boze klant een tevreden klant maakt in een andere taal.
Beschikbaar in:
Klachten behandelen in een andere taal

Klachten zijn er in alle soorten en maten. Maar hoe gaat u ermee om? Wanneer klanten klagen, verwachten ze een positieve en hoffelijke reactie ... in hun taal. Logisch toch? In deze workshop leert u klanten ook in een andere taal te overtuigen van uw kwaliteiten als partner of leverancier.



Een workshop Klachten behandelen volgen? Vraag een vrijblijvende offerte!